Son muchos los usuarios que nos llaman o se acercan a la farmacia para preguntar por nuestro horario de apertura y cierre ¿Están regulados estos horarios o los decide cada farmacia?¿Se pueden ampliar?
El horario ordinario mínimo de apertura de cara al público de una Oficina de farmacia es de 40 horas semanales de Lunes a Sábado.
Normalmente, el horario es de 9:30 a 13:30 horas y de 16:30 a 19:30 horas de lunes a viernes y los sábados de 9:30 a 13:30 horas.
A partir de ese mínimo, una Farmacia puede solicitar a la Consejería de Sanidad abrir 12 horas, 13 horas o 24 horas, siempre que económicamente sea viable por los gastos de personal, luz, mantenimiento y no menos importante, la conciliación entre la vida personal de cada uno y la laboral. Esto ocurre así en el caso de Asturias.
En la Farmacia Ortopedia Los Andes, hemos apostado con un gran esfuerzo personal por abrir al publico 12 horas diarias de Lunes a Viernes (de 9:00 a 21:00 horas) y los Sábados 5 horas (de 9:30 a 14:30 horas).
¿Que es un Servico de Urgencia (Guardias) en Farmacia?
Fuera del servicio ordinario, para garantizar la atención farmacéutica a la población, se establecen servicios de urgencias diurnos y nocturnos, tanto los días laborales como los festivos entre todas las oficinas de farmacia.
Las Farmacias de guardia en Asturias
Existen dos Servicios de Urgencia:
- Servicios de urgencia Diurnos: Desde la apertura matinal en horario ordinario hasta las 22:00 horas.
- Servicios de urgencia Nocturnos: Entre las 22:00 horas y la apertura matinal del día siguiente.
Con carácter general, los servicios de guardia se organizan por Concejos.
Cuando características sanitarias o geodemográficas lo aconsejen podrán establecerse servicios de urgencia por localidades o zonas, bien pertenecientes a un sólo concejo o bien a concejos colindantes. En todos los supuestos deberá quedar acreditado que los habitantes de los mismos tengan acceso a la oficina de farmacia en servicio de urgencia más próxima en un tiempo inferior a 15 minutos, utilizando para el desplazamiento los medios habituales de transporte.
En el caso por ejemplo del Concejo de Gijón, hay aproximadamente 280.000 habitantes.
Actualmente, en Gijón hay siempre 4 farmacias en Servicio de Guardia Diurno repartidas por el Concejo, normalmente se encuentran siempre en la parroquia de Gijón, que van rotando todos los días y 3 farmacias de Servicio de Guardia Nocturna (número superior al mínimo que exige Sanidad para un Concejo como el Gijón, que establece que sean 2). Estas últimas no rotan, y son siempre las mismas, porque en este caso, abren al público 24 horas. Por tanto, automáticamente pasan a realizar el Servicio de Guardia Nocturno, una vez que las farmacias de Guardia Diurna cierran.
Fuentes:
Ley 16/1997, de 25 de abril, de Regulación de Servicios de oficinas de farmacia (B.O.E. de 26 de abril de 1997.
DECRETO 60/97, de 4 de septiembre, por el que se regulan los horarios, servicios de urgencia y vacaciones de las oficinas de farmacia del Principado de Asturias.